Recientemente, Instagram ha lanzado una actualización para que los usuarios puedan conectarse fácilmente con las empresas que les interesan. Una forma de vender más gracias a enlazar Whatsapp a Instagram. Los negocios tienen la posibilidad de vincular directamente su cuenta comercial de Whatsapp a Instagram añadiendo un número de teléfono a su información de contacto. Esta opción sólo funciona para cuentas profesionales, es decir, empresas, y que opera tanto en iOS como en Android. Una
Si enlazas tu cuenta de Instagram a WhatsApp asegúrate de informarlo:
- Añade llamadas a la acción en tu biografía.
- Envía mensajes directos de bienvenida dónde informes que puedes también escribirte por WhatsApp.
- Ten un destacado de contacto y anuncia cuál es tu WhatsApp.
- Añade llamadas a la acción en tus publicaciones.
Es decir, recuerda siempre a tus seguidores que tienes ambos canales activos para comunicarse contigo. De esta manera, se entablan relaciones directas y estrechas con los clientes, se aclaran dudas y se brinda una atención mucho más individualizada.
Ten una buena estrategia de WhatsApp Business
Por otro lado, los negocios también pueden optar por optimizar sus mensajes y valerse de las respuestas automáticas y las herramientas organizativas que ofrece Whatsapp. La mayoría de las personas prefieren comunicarse por Whatsapp, esto se debe al principio mismo de cada una de las plataformas. Whatsapp está diseñada para comunicarse, mientras que Instagram para conectar y crear valor.
¿Por qué decidieron enlazar ambos canales?
Instagram desarrolló esta función en base al comportamiento de los usuarios. Las empresas creaban anuncios en la plataforma que dirigían a Whatsapp mediante un enlace de terceros. Con esta actualización se busca establecer una forma más fluida para que los negocios se conecten fácilmente con los usuarios en Whatsapp.
Instagram espera que con ello las empresas puedan alcanzar sus objetivos comerciales mejorando la consideración entre los clientes potenciales.
Fusiona ambas redes para comunicar sobre tu marca a través de Instagram y terminar la venta en Whatsapp, una red social más cercana.
Ariadna de Érimos
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Ariadna ✨
